서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)핑크투어(이하 "회사")가 제공하는 몰디브 Agent 웹서비스(시세 상담 에이전트, 견적 의뢰, 파트너 포털, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 내용)

• 리조트 시세 안내: 회사가 리조트 예약 대행사로부터 받은 요금표를 바탕으로 예상 요금을 안내합니다. 안내 요금은 예상가이며, 항공권·현지 세금·특전 조건은 포함되지 않을 수 있습니다.
• 견적 의뢰: 이용자가 조건을 입력하면 견적서 초안을 즉시 제공하고, 회사 담당자가 확인 후 최종 견적을 안내합니다. 최종 예약·결제는 담당자와의 별도 계약으로 진행됩니다.
• 파트너 포털: 여행사 직원 등 파트너 회원이 크레딧 또는 구독으로 시세 상담·견적 기능을 이용합니다.

제3조 (회원 가입과 계정)

• 파트너 회원은 Google 계정으로 가입하며, 회사는 비밀번호를 수집하지 않습니다.
• 회원은 계정 정보를 타인에게 양도·대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
• 회사는 부정 이용, 타인 정보 도용, 서비스 운영 방해가 확인되면 이용을 제한할 수 있습니다.

제4조 (크레딧과 결제)

• 크레딧은 파트너 회원의 시세 상담·견적 기능 이용권이며, 가입 시 무료 크레딧이 지급되고 추가 크레딧은 카드 결제로 구매합니다.
• 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 회사는 카드 정보를 보관하지 않습니다.
• 결제 후 7일 이내이고 구매한 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 일부 사용한 경우 사용분을 정가 기준으로 공제하고 환불합니다. 무료 지급 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
• 구독(기간제) 회원은 만료일까지 무제한 이용하며, 연장은 회사 담당자와 협의합니다.

제5조 (AI 안내의 한계와 책임)

• 시세 상담과 견적서 초안은 AI 에이전트가 요금표 데이터로 자동 생성합니다. 회사는 정확성을 위해 노력하지만, 요금표 갱신 시점·리조트 정책 변경에 따라 실제 요금과 차이가 있을 수 있습니다.
• 확정 예약·결제·취소 규정은 담당자가 별도로 안내하며, AI 안내만을 근거로 한 의사결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (서비스의 변경·중단)

회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 유료 회원에게 불리한 변경은 7일 전에 공지합니다.

제7조 (지식재산권)

서비스에 포함된 리조트 소개문, 이미지·영상, 소프트웨어의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 회원은 개인 상담 목적 외에 복제·배포할 수 없습니다.

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 되지 않으면 회사 본점 소재지 관할 법원을 관할로 합니다.

문의: (주)핑크투어 · 전화 070-5055-2505 · 이메일 pinktour00@nate.com